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处理人际关系的55个绝招

第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
) E8 ]9 Q! r  `: R4 s  为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。, |/ B& R9 ?/ W) O* O: ]

: V. f5 r- o- S/ ~  第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就3 V2 R) Q3 `- M% G
  知彼者,智也;知己者,大智也。
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  第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要- X9 @  V  ?2 }* s9 l# B
  天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关系动能”,千万不要妄自菲薄。
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  第4招 挥别独行侠的日子
$ F" G8 S  X- u+ X# ]) j% X  还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的“第一名”。告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。
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  第5招 为自己建立自信,自助助人
3 j2 x' P, u" a' W' Q6 ]  人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。3 V( K& o( m) ^( N% k/ ^. v
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  第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改
$ E% k. t- r5 l1 o5 K+ e  工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。6 r7 j8 N% Q1 u# T* _5 X. K, F! e) n
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  第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深( h( Q9 ^& W/ u8 `9 `0 G
  人际关系网的特色是:每个成员都是老大。如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。2 U! V2 V6 l$ L8 A' g
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  第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
/ Z; s7 k5 g" w9 W* i0 c  在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。2 s' s# `) j2 d5 d' S2 _. Q
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  第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍1 M5 T" h' u) D$ o
  无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。: I' J" Y4 D: A$ u7 w
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  第10招 技巧性地打开话匣子
8 ^4 @* L! R; t& k" s  为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。' b  F/ Z* [4 A- ~; i  T8 B4 z
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  第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
9 b# g" X) Y) H8 p) r  如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。
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  第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名7 r+ u* w4 s- G! o. }
  人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。6 K3 M2 E6 X. ?6 X( B1 O# Q* ~. @
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  第13招 善于在社交场合做称职的主人. m* R" M4 r+ @( t1 t
  只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
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  第14招 乐于站出来为自己打知名度- Y, {4 Y1 J) H
  想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
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5 ~# W. x- u3 t) H0 i  第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼6 o- J/ ^+ m2 N. j) \2 o
  即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
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7 p  [0 m& _2 U* q/ T* T2 B, \  第16招 名片必须是经过精心设计的作品( {+ l" A8 B7 u: U! I* Q
  名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。( D  E# g  ?' {7 ~4 f

1 a) a# A- r& L% P. J3 {, h: r% r  第17招 随时随地携带数量充足的名片
8 u( C! p5 h4 X: K  要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。
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- l: c- r" a1 H  第18招 在情况适宜时,才递上名片. H0 x! n4 l9 n% X3 U- S4 t
  当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
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. ~% ~  Z, @2 N; H  第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
  z5 t' N0 u7 e! f1 T  当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。
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2 }/ X2 l1 e- O' L( q  第20招 不要吝于表达感激之意) N2 z5 n0 _$ F1 {: ~5 @
  成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
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  第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢
: L& [5 O; [* a; o  要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
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# H( ?- Z8 N2 O. p  第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意2 \9 R9 c* `' P8 _, J$ _6 T
  只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。; m0 d& C% O0 {

3 h" e+ Z$ I+ L# ~) O' T  第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸
1 D4 V- b' [( s: F( c  [  用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
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- ]$ Y, I- P3 j% ]! t& J( B  第24招 欣然接受他人的道谢与援助
# a7 M1 N: e+ s! s1 [& j, q  从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。) T$ J$ r8 e! g7 n
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  第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网( x/ A6 A+ ~' S. o5 c
  将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。' x% g( S9 q4 Z0 q
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  第26招 名片上绝无过时的资料
+ U) @! J. p4 H$ |  ~; i, u- Q  假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。7 {$ [; O: V5 Z0 H6 n1 `

" A9 s. s. L( {2 h* x$ K 第27招 设立一套有效的时间管理系统) b: q% N7 P3 Q3 C; }
  岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。/ J2 A/ t! M& ~. r
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  第28招 每天都详细检视当天的工作进度表
2 W; @. y% H7 i! }) u  要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。
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  第29招 今日事今日毕3 V' |7 S& Q' d) R2 G) J' C: w# f
  其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。
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  第30招 必须在24小时回复所有的来电
& |  \; j- X1 L7 j' v% S) d! J  如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。
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$ a$ [# G, p, P" Y  第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么% @; b/ K' w  G. |
  通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。
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  第32招 拒绝无谓的交际应酬
9 y+ C! L* l, H2 P  如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。. x/ c5 d0 K+ S/ ^* L& B

5 M& r* P+ k5 O8 K5 Q7 P  第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划
2 r% p! n0 O) K6 }& B+ L8 j; b  只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。
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  第34招 主动寻求他人的支援( }5 W0 {3 ^, f9 m6 K; H2 b
  你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。2 m' l: R! v9 R

4 ^8 s3 s4 @9 N' {; |  O  第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态
* w1 ^' N, e" _& u: j  人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。
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  第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”( I' m- r% G% {6 u+ V7 B/ h
  你们祈求,就给你们。下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。
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        第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行) Z% E- v  J; s) y* N
  否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。
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$ S# M. I; R% Z+ {" S, D3 U  O  第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感
% b0 Z$ f. Z& s# n6 g/ T  懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。
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  第39招 积极参与各种民间社团
9 m4 c1 {0 e3 u5 u. _% r1 |' s* a  借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。4 b0 S! I2 s  ~' l( k4 V

4 x# R1 ~5 j8 b: x+ s, I* _  第40招 设法在社团内担任有实权的职位" d, D0 E, X6 F% R
  一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。, `+ v! A7 |6 Z9 d" E
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  第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务
0 y. \$ t) `7 n. {# G  圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。' E9 X7 C: c! U' v# |, r

9 e. c4 }9 |- U+ m8 j- R! ~" {  第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际* i4 M5 M4 Y* V4 y4 D
  要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。! G( o, [: a9 C. D4 H  W$ i
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  第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展
% z; }: ~) D9 q$ C; _  人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。
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  第44招 相信你的直觉
1 w, ?3 Y) c; c$ G  聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。
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# V# n! O9 e/ n' j  第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升
1 Z# c5 T; G9 e+ b5 @: {' Y4 g( r" B  人际关系网的维系需要诚意与耐心。应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。1 L6 G1 a, G4 w5 V6 X$ O
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       第46招 提供朋友们一流的服务4 g  r9 ?3 N$ }5 G
  即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。
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  第47招 喜欢聆听朋友的心声! B5 a9 T  [, d1 k
  有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!% b( x' ?0 b  p
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  第48招 要有高尚节操与专业涵养# I! Y" g* M, N5 a5 A* q
  口不择言,后患无穷。人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。
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: ^' l* _* B6 Q) h  第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会3 B$ q' Z+ Q2 d' S* E0 P9 g: v9 ?
  伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。
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& w$ L; S" g) A% w" @  第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”" L+ S4 B. a6 I3 i  I# k
  能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此“良性循环”下去。这不是很好吗!4 j- f( ?/ F$ ?
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  第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生
+ q# }* P4 a6 D, B  如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。
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  第52招 时时刻刻都以人际关系网为念1 u- N* h! K4 G+ T/ x* z& ~
  宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。
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  第53招 矢志成为强势人际关系的模范生8 m# Q3 ?( L: q# g+ z6 t. @
  一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。
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  第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽
" i& @- ]: K& v4 \& D  这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。
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  第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分
% z; @0 E: \3 R* }' {  你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。

 

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難怪我人緣5恏..

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