4日上午，五凤派出所陈教导员与记者取得联系。据他介绍，赵先生来到派出所反映钱款被分批转走一事后，民警立即受理了此事。由于3800多元钱是在银行账户内未经本人许可的情况下被转走，该账户属于银行管理，报案主体应该是银行而非赵先生，也就是说，可能是银行被骗、被盗或银行操作失误(赵先生账户内仍有余款7000多元未被转取)。

　　陈教导员告诉记者，按照公安机关有关规定，受害主体银行应主动到辖区公安机关报案，公安机关根据银行陈述的事实，经调查决定是否立案、如何立案、由何警种受理，然后再对案件展开进一步侦查。赵先生账户钱款被转走，但对方并没有立即取走，而是存放在账户内，不像以往诈骗案件中钱一被盗转就取空了。因此不排除是银行内部操作失误引起。

　　4日傍晚6点，记者再次联系了赵先生。赵先生告诉记者，3日上午，他来到五凤派出所反映情况，陈教导员和李副所长热情接待了他。在得知银行方面还未明确表态帮助调查的情况后，立即答应派人陪同他前往银行交涉。他因有事提出能否次日与民警一道前往银行，李副所长答应了。

　　赵先生说，4日上午8时许，经办民警陪同他一起前往银行，但银行方面还是坚持不到五凤派出所报案。他希望银行方面积极配合警方调查此事，并按银行有关规定先行处理好与客户之间的关系。同时赵先生对本报和五凤派出所的热心帮助表示感谢。

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