据车上乘客描述,这名光头女子约20岁,面容清秀。"她是在罗冲围总站和我一起上车的,因她手提一袋袋食物和一个重约5斤的生铁沙井盖框,引人注目。"张阿姨就坐在女子前面,"没多久,她就开始自言自语,还莫名其妙笑出声。突然,她拿起沙井盖框往我头上轻敲。"随后坐在后排的乘客纷纷中招——不是被敲头,就是被推撞。但让人诧异不已的是,女子动了手后,还礼貌地说"对不起"。乘客们忍无可忍,纷纷拨打110,并强烈要求司机驱赶这名女子下车。

直至10时40分许,这辆车牌号为粤A55797的114路公交车,紧急停靠在康王中路和龙津路交界处,乘客们慌忙逃下车。随之赶来的交通巡警和城管人员一再劝说打人的光头女子自动下车。谁料,这名女子振振有词地争辩道:"我买了票,你无权叫我走!"说着,拿着袋子里的食物有滋有味地吃起来,时哭时笑,但无论如何不肯离开座位半步。在旁焦急等待的乘客怨气连天,但巡警和司机一时也束手无策。

为了不堵塞交通,11时16分许,司机只能载着这名女子在巡警带领下离开了现场。

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